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天辰测速登陆平台 你真的需要一个首席人工智能官(CAIO)吗?


对于许多公司来说,人工智能(AI)和一系列认知技术对他们的业务和组织来说是战略性的。事实上,对于这些组织来说,人工智能对于他们的长期健康来说,就像他们的IT运营和财务一样重要。在最近几十年,我们增加了所谓的“C-suite”,拥有战略顶级管理职位,如首席信息官(CIO)、首席信息安全官(CISO),甚至最近增加了首席数据官(CDO)。有人可能会认为与艾未未的战略角色的组织,如果你有一个首席信息官负责的所有信息和it运营活动的组织和首席财务官(CFO)负责所有的财务业务,为什么就不能有一个人工智能总监(CAIO)负责所有的人工智能活动吗?这对一些公司来说可能有意义,但更有可能的是,事实并非如此。
 
为什么首席移动官或首席互联网官不存在?
 
组织之所以倾向于创建CAIO职位,天辰娱乐登陆平台部分原因是对认知技术对公司试图解决的一系列问题的重要性的反应。人工智能、ML和认知技术的应用非常广泛,旨在解决一系列广泛的挑战。从帮助识别和支付欺诈,到改进业务流程,再到将以前不可能实现的产品和服务极度个性化,人工智能正在启用广泛的解决方案。
 
然而,仅仅因为某件事很重要,即使从根本上和意义上来说很重要,并不意味着管理团队需要在组织结构的最高层进行改组。每隔几十年,就会出现一场新的重大科技运动,撼动经济,改变商业运作方式。在最近的过去,这些运动中最重要的是互联网、移动设备和大数据作为独立的主要技术趋势的出现。毫无疑问,天辰登录注册互联网几乎改变了大多数行业的一切,从零售到金融再到房地产,同样,毫无疑问,移动计算的出现是这些行业和其他可能经受住了互联网革命的行业的另一个结构性转变。
 
然而,我们是否看到首席互联网官或首席移动官头衔的爆炸式增长?也许在早期阶段,公司调情与标题作为一种信号,外面的世界,他们认真对待互联网和移动,但现在我认为你会找到任何挑战与标题的一部分财富1000强公司高层“C堆栈”组织。这是为什么呢?简而言之,毫无疑问,互联网、移动电话以及大数据和云计算等其他移动对企业的重要性,但组织的战略部门并不需要一些新的高层管理人员来加入管理团队。如果说有什么不同的话,那就是企业看到了这些新动向,它们增强了现有团队的价值,并增强了首席信息官(CIO)和首席技术官(CTO)等管理层职位的战略重要性。
 
公司创建CAIOs的主要原因是他们想要向外界传达一个信号,即他们发现AI是如此重要的任务,他们将在公司内部创造并提升一个职位,这个职位只专注于AI,直接向CEO汇报。然而,使用c级头衔来向外部世界表明公司人工智能努力的重要性,实际上是相当短视的,而且在组织上也令人困惑。
 
与其创建一个全新的c级高管,那些渴望命名一个CAIO的公司,不如效仿那些已宣布其意图是“人工智能优先”的公司。具体来说,大约两年前,微软(Microsoft)决定放弃“移动第一”的口号,转而成为“人工智能第一”。这一口号在实现微软所期望的战略成果方面存在问题。在宣布这一举措的演讲中,微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉表示,微软将为智能云和充满人工智能的智能边缘创造“同类中最好的平台和生产力服务”。这既是为了让市场和竞争对手了解,也是为了让内部员工和利益相关者团结起来。微软甚至更进一步,创建了一个专门的网站,在其“人工智能第一”的行动中,有一个使命宣言、目标和道德考量。这比简单地任命某人担任定义不清的CAIO职位要说明的问题多得多。

同样,在2017年,谷歌也宣布了他们的意图是“ai第一”,远离移动第一和以移动为中心的世界。具体来说,谷歌的首席执行官桑达尔·皮查伊表示,谷歌正在从“搜索和组织世界信息转向人工智能和机器学习”。对于一家靠争夺全球信息而建立声誉的公司来说,这是一个非常重要的声明。谷歌和微软都采取行动跟进他们的言论,并对管理层进行了重大调整,但没有任命首席执行官。谷歌任命了一位新的人工智能项目负责人,微软将其开发和工程部门分为云组、人工智能组和体验与设备组。这些都是管理层的重大变动,却没有一个叫CAIO的人。
 
不管怎样,该负责人负责什么?
 
关于CAIO角色需要考虑的另一件事是:作为角色的组织工作的一部分,CAIO将管理哪些人以及什么东西?如果一个CAIO是某件事情的负责人,那么它需要是管理人员、资源或两者的负责人。对CAIO来说,管理为企业终端用户客户实现机器学习(ML)模型的开发团队是没有意义的,因为AI和ML实现发生的大部分地方都在业务范围内。即使人工智能开发不在企业终端用户的业务范围内进行,它也在it组织内进行,并由CIO管理。CIO处理除AI和ml相关的数据和信息之外的所有信息有意义吗?不是真的。除了与AI和ML有关的业务外,业务经理处理他们的业务是否有意义?不是真的。因此,没有人或信息管理的企业内,CAIO是无用的。
 
在供应商的组织结构中,天辰测速官网CAIO标题也没什么意义。首席技术官通常管理公司的长期技术愿景,并为公司制定战略,以寻求新的商业机会。CTO管理所有的战略计划是没有意义的,除了那些与AI和ML相关的。同样的,实际的产品开发通常取决于产品管理的副总裁或某些产品或开发组织的高级副总裁。如果人工智能对公司如此重要,那么高级副总裁为什么还要在那些与人工智能无关的产品上工作呢?在这些情况下,如果一个技术供应商指定了一个CAIO,并且它也有一个CTO、CIO和VP产品管理或SVP,那么在产品和战略所有权方面就会发生很多冲突。如果CAIO没有管理任何人或制定战略,那么这个角色的价值是什么?
 
忘记头衔,追求价值
 
实际上,公司向内部员工和利益相关者以及外部客户、投资者、合作伙伴和竞争对手发出信号,表明它对AI和ML的态度是严肃认真的,最好的方法就是做与命名CAIO相反的事情:不命名CAIO。相反,那些致力于让AI和ML成为组织使命、咒语和信息的核心部分的公司,应该让每一位现有的c级主管将AI和ML作为组织使命的一部分。首席执行官应该是“AI第一”,并谈论AI和ML将如何对业务产生战略影响。首席信息官(CIO)、首席技术官(CTO)、首席财务官(CFO)、首席营销官(CMO)、人力资源总监(Chief of Human Resources)以及其他战略高管,天辰平台登录如果他们希望被描绘成战略上专注于人工智能,那么他们也需要从人工智能和ML的镜头中精心打造自己的信息。如果你看到任何公司在任命一个CAIO的同时保留CIO、CTO、CMO和其他相关职位,这实际上可能是一个反信号,因为你可能会得出这样的结论:AI不足以改变他们组织的其他部分。毕竟,为什么他们要将CAIO的职责与组织的其他部分分开,而保持那些其他的角色不变呢?这是一个信号,表明人工智能在某种程度上独立于业务的其余部分,而不是核心部分,尽管该公司可能会暗示。忘记了标题。追求价值。

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