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克莱尔见面。她对当前的市场数据了如指掌。克莱尔不是一个精明的千禧一代消费者,也不是一个有价值意识的Z一代消费者,她是Rebag重新出售的新“综合奢侈品评估指数”(comprehensive luxury appraisal index)。她是零售业最新的颠覆者。
 
在几秒钟内,克莱尔将揭示你想要的包的当前和预计转售价值,天辰登录测速网址瞧,购物者成为投资者。装满手袋的衣橱成了投资组合。
 
Rebag是一家让顾客买卖二手高端手袋的公司,该公司上个月推出了克莱尔手袋。很难不把克莱尔与凯利蓝皮书(Kelley Blue Book)相提并论,后者对汽车的估值更高。尽管如此,克莱尔还是以她的“奢侈品转售分类”而自豪,她的分类让你可以辨别任何手袋的设计师、型号、风格和大小。它与一个条件分级系统配对,以识别磨损的迹象,“客观地消除主观性”。
 
转售的兴起并不是什么秘密:全球时尚议程(Global Fashion Agenda)对全球顶级零售商的20位顶级高管进行了采访,其中96%的人表示,他们希望在2020年之前推进自己的循环时尚计划。至于原因,也不是什么秘密。根据ThredUp的2019年转售报告,这个已经价值240亿美元的转售市场,预计到2023年将增长到510亿美元,在接下来的十年里,这个市场将比快时尚增长1.5倍。
 
在个人奢侈品市场上,二手奢侈品的污名似乎也渐渐褪去。
 
波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)和Altagamma联合发布的《2019年真实奢侈品全球消费者洞察报告》(2019 True Luxury Global Consumer Insight report)显示,在2019年,转售品占个人奢侈品市场价值的7%,并以每年12%的速度增长。该报告考虑了超过1.2万名“真正的奢侈品”购买者,他们在消费奢侈品和服务上的支出达到了标准门槛,2019年平均约为3.9万欧元/ 4.4万美元。
 
在真正的奢侈品消费者中,34%的人说他们出售二手产品,26%的人说他们购买二手产品。似乎持有一种可持续的世界观最终影响了购买行为,足以重新定义奢侈品的价值。现在的女性不再拥有一个装满衣服的衣橱,她们只能偶尔穿一次,而是选择花钱买新衣服,拥抱模块化、可旋转的衣柜。从本质上说,我们花钱租衣服——我们喜欢这样。
 
我们知道较低的票价并不是吸引真正的奢侈品消费者的主要因素;吸引他们的是二手市场、限量版或已售罄的合作款所提升的拥有奢侈品的内在价值。
 
Z一代是下一代奢侈品,Rebag深知这一点
 
虽然二手购物吸引了各个年龄段的人,但年轻的购物者正在推动二手市场的增长。ThredUp的数据显示,千禧一代(23岁至38岁)和Z一代(18岁至24岁)引领了二手烟的潮流,适应速度是其他年龄段的2.5倍。在过去三年里,二手服装市场的增长速度是其他服装零售市场的21倍以上。

传统零售商似乎很难理解这新一代,但Z一代对转售的偏好来自他们的核心、可识别的价值观:可持续性、可负担性和真实性。z世代关心气候和他们所继承的世界的未来,而循环时装满足了他们限制环境足迹和过可持续生活的愿望:回收利用、消耗更少的资源和创造更少的碳排放。但是,天辰娱乐线路登录他们也想要立即满足他们的电子意识的选择。通过刷卡或轻敲手机,就可以实现快速交付和服务获取。
 
说到抓住Z一代的心,Rebag做的一切都是对的。
 
除了用克莱尔(Clair)来揭开奢侈品定价的面纱外,他们还开设了9家华丽而奢华的实体店,通过宣传可以在instagram上使用的柏金包墙和现场验证站,创造了z一代想要的体验。他们正在培养Z世代客户的忠诚度,这些客户要求独特的IRL体验、购物选择的透明度以及品牌的真实性。
 
随着z一代的年龄增长和他们奢侈品购买力的增强,Rebag已经培养了他们的信任。这是一个明智的举动——更多的奢侈品牌很快就会跟上来,并试图尽早培养自己与Z一代的品牌亲和力。
 
“真实”现在是Z世代大多数谈话中的一个时髦词,它是Rebag成功故事的核心,也是他们独特的颠覆性的核心。
 
StockX和Thredup等公司已经利用技术上传和验证了数千种产品。但是,在奢侈品评估的世界里,真实性仍然是一个致命的弱点,让消费者在购买时面临风险。例如,realalreal就面临着这样的问题:它是否有能力在假货到达客户之前就将其抓住?此外,随着香奈儿(Chanel)等奢侈品牌仍在抵制和破坏转售运动,信任已成为奢侈品转售等式中缺失的元素。
 
对于卖家和买家一样,克莱尔提供了一个免费的,即时的手袋价值评估——不管你是否想要出售。
 
它首先是一个奢侈品转售分类,天辰测速网址从它的设计师到每一个包的模型,风格和大小。接下来,克莱尔会带你浏览一个评分系统,从“优秀”到“良好”,来确定包包的磨损状态。例如,磨损在角落或处理变暗,外部划痕或标记。接下来是提交照片的注意事项。
 
经过快速计算,克莱尔将提供袋子的价值和价格Rebag将支付它。想要卖吗?你会很快得到一个预付运费标签邮寄你的包。然后,重新包装兽医和白手套检查袋子,在2-3个工作日内,你将得到报酬。
 
在Clair内部,您可以查看Rebag的内部统计数据,根据生产日期、条件和当前流行的款式,这些数据是关于手袋的零售价格与转售价值的。他们还计划像股市一样,分享每个季度的买入和卖出建议。
 
那么,有什么好大惊小怪的呢?虽然其他主要转售平台都有自己的内部定价系统,但克莱尔是第一个公开分享市场价值的外部数据库。同样地,Rebag直接(快速)从卖家那里买包,而不是寄售,把所有的库存负担都压在自己身上。当真品出现在公司的钞票上时,真品的问题就变得重要得多,所以他们成了鉴定和评估手袋的专家。
 
“我们的认证团队……公司创始人查尔斯·戈拉说。“当你把包寄给我们时,我们只有在认证完成后才会付款……当然,作为买家,我们有退款保证,终身保证,当涉及到真实性的时候。”
 
对许多人来说,奢侈品转售就像是有附加条件的。现在,从Rebag购买手袋会有额外的安全保障。
 
Rebag的成功是零售业更大范围转变的征兆。一个新的二级经济即将出现,我们正在目睹朝着这个方向迈出的第一步。

克莱尔是故事的糖霜,但转售技术是蛋糕。似乎在这个等式中,每个人都是赢家。Rebag,二手卖家,二手商店——每个人都吃蛋糕。Rebag的技术正在适应并促成客户习惯的改变,这意味着围绕二级市场的行业将发生更大的转变。他们知道,循环时装是透明的,有社会意识的,容易使用和易于使用。通过它们的估值功能,Rebag向消费者揭示了一件商品的市场价值,这是目前大多数奢侈手袋拥有者所缺失的。
 
那些害怕出售,甚至从未考虑过转售的人,现在也加入了这个市场。而且很自信。由于转售技术,我们看到真正的奢侈品消费者出售他们的宝贝。现在,以前不能以全价购买奢侈品的第二层消费者(比如z世代)也开始购物了。它不是使用;pre-loved。
 
人们总是认为他们的手提包是有价值的,甚至当他们坐在架子上的垃圾袋里的时候。像炒股一样交易手袋的能力已经改变了游戏规则,不仅是在真实性和可信度方面,还改变了循环性的时尚购买习惯。多亏了Rebag这样的平台,价格和真实性的透明度达到了一个新水平,这也推动了奢侈品消费者对转售世界的兴趣。
 
Rebag的投资者Birgir Ragnarsson说,当谈到转售市场时,“Rebag既为奢侈品生态系统提供了一个入口,又支撑了它。“他完全正确。Rebag拥有这项技术,我相信我们会在2020年看到他们的专有定价和透明评估工具的发展。我也保证这项技术不会仅限于手袋。
 
毫无疑问,转售是我们这个行业的未来,天辰登录测速在经济衰退迫在眉睫的情况下,整个奢侈品生态系统可能就建立在这个基础上。
 
问题依然存在:Rebag只是众多时尚零售公司中的第一家吗?Rebag在今天可能具有竞争优势,尤其是在真实性和快速进入市场方面,但我敢打赌,总会有人紧随其后,无论是真货、Thredup、Poshmark,还是我们尚未见过的转售创新者。

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