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去年年底,我与Varsity tutor的首席营销官亚当•韦伯(Adam Weber)坐下来,讨论了教育行业的变化。快进到今天,随着数以百万计的家庭艰难应对越来越多的COVID-19学校关闭,这个行业的变化成为人们关注的焦点。Varsity很快团结起来,帮助那些突然感到对孩子的日常教育负有责任的家长。该公司推出了虚拟学校日——一种免费资源,为家长提供每周30多个小时的在线课程、技能评估、练习测试、有用资源等。我和Adam坐下来讨论为什么如此迅速地采取行动是至关重要的,以及在需要的时候更好地理解创新敏捷的重要性。
 
戴夫·诺克斯:COVID-19关闭的学校几乎一夜之间将在线教育推到了聚光灯下。Varsity导师们是如何看待快速变化的环境以及是什么促使你做出回应的?
 
亚当·韦伯:作为家长,我们许多大学教师开始感受到学校关闭的直接影响,并知道各地的家庭在未来几周或几个月将面临挑战。字面上说,一夜之间,父母现在被期望帮助他们的孩子在一天的基础上的教育。我认为更重要的是,他们必须想出如何安排一整天的活动,这些活动足够吸引人,足够有趣,以确保孩子们不会失去兴趣。
 
在Varsity tutor,我们一直是在线教育领域的领导者,天辰平台注册优势数据在这段时间里,我们有知识、技术和能力来帮助家长。我们不只是觉得必须要做什么,我们觉得我们有责任找出如何最好地帮助父母。因此,在过去的一周里,这个团队聚集在一起,发起了虚拟学校日活动。
 
诺克斯:那么什么是虚拟学校日呢?
 
韦伯:这是一个面向K-12学生家长的在线资源。它包括每周超过30个小时的在线直播课程,从核心课程主题到丰富的课程,如“流行病背后的科学”——由约翰霍普金斯大学的健康研究教授讲授。资源还包括对学生的技能评估、练习问题和测试的机会,以及对家长的有用建议。当然,这是完全免费的。
 
诺克斯:在预测转折点的时候,我谈了很多关于敏捷性和创新的核心原则,每个企业——无论大小——都应该采用这些原则。你认为这对上周的校队辅导老师有什么影响?
 
韦伯:这一事件是如此独特,我认为没有人能预见到或计划到全球大流行的后果。对我们来说,我们从消费者开始。我们试着去思考他们的感受和他们的反应。我们知道这将帮助我们找到最好的帮助方法。
 
更疯狂的是,我们已经有了这么多资源,我们知道可以在这段时间帮助父母。我们可以访问顶尖的专家,在线课程的实时功能,以及为学生提供的虚拟资源库。我们最近还推出了一个新的自适应评估工具,适用于所有的数学科目K-12,帮助家长确定潜在的重点领域和具体的概念,供他们的孩子学习。所以关键并不是去创造新的东西,而这些东西并不是我们现有能力的核心。我们更关注于把我们的资源集中在一个地方,让家长更容易地获得这些资源。

诺克斯:我也经常谈论二阶结果——那些由于最初的因果关系而发生的事情——以及它们对业务的影响。您认为COVID-19会给您的企业带来什么样的二级后果?
 
韦伯:我认为这将是在线直播教育真正的转折点——以一种积极的方式。我们一直认为虚拟教学是一种更好的学习方式。在我们的业务中,在线教学使学生能够更好地接触到全国的专家,并提供在家学习的便利。过去,家长和学生们一直不太愿意投入到网络教育中去。我认为这将会改变。在接下来的几周和几个月里,世界各地的家长将首次看到在线教育资源的力量和质量。我认为这将在未来几年从根本上改变这一类别。
 
诺克斯:毫无疑问,在这段时间里,在线教育领域的其他公司也会寻求有竞争力的定位。你的工作有什么独特之处?
 
韦伯:我们知道自己擅长什么,天辰注册代理怎么样我们不会在一些不是我们工作核心的事情上进行创新。很多资源,比如录制的课程,都是基于自学的。他们很棒,也很有帮助,但这只是一种方式。我们认为身临其境和互动式的现场教学在这个时间段会更有帮助。我们为学生提供提问的能力,并在他们学习的同时与教育专家和其他学生进行互动——我们认为这是独一无二的。我们还觉得,我们把现场学习和自学工具结合在一起,让家长们的生活更轻松一点。我们认为我们可以为他们提供一站式服务,帮助他们找到所需的帮助。

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