如果已经陌生的营销语言被分裂成更奇怪的方言，那么不同营销学科的人如何交流呢?我们可以做些什么来澄清一些模糊的营销术语?

 

广告研究基金会已经出版了它希望能作为一个权威词汇的书籍。ARF希望它的术语表“……能够作为一个工具和指南，帮助行业解决经常混淆的术语。”

 

我最近请广告研究基金会的首席研究员Paul Donato告诉我们更多关于词汇表中800多个术语的信息。

 

保罗·塔尔博特:营销语言的发展是否比用户有效地使用它的能力更快?

 

保罗·多纳托:是的，创造性测试的方法正在迅速改变。我们最近在创意人员和研究人员中发布了一项调查。创意人员倾向于使用焦点小组和民族志的传统方法。研究人员倾向于使用生物识别、面部编码和神经科学。词汇表试图填补这一空白。

 

Talbot:在术语表中，天辰平台网址“广告视图”是“印象”的同义词。“如果页面上有一个广告单元，但它并没有被浏览，因为广告单元在折叠的下方，用户也不会向下滚动来真正浏览它。这是一个“广告视图”吗?

 

多纳托:MRC的“可查看性”标准表示它不是一个广告视图。目前，50%的像素必须在屏幕上停留至少2秒，才能算作广告。

 

塔尔博特:品牌的定义是“在市场上定义和建立一个品牌的独特身份和定位的过程，主要是通过营销活动。”

 

品牌被定义为“……一个产品制造商或服务提供商使用的名称，以及与该产品或服务相关的属性，以将其与竞争对手区分开来。”一个品牌在市场上扮演着独特的、可识别的标签角色。”

 

这些定义似乎表明，并非所有的产品和服务都是品牌，但营销人员喜欢谈论“我们的品牌”。“那么，一个产品或一项服务在什么时候才能真正成为一个品牌呢?”如何测量和量化?

 

多纳托:很难想象什么东西在市场上不是一个品牌，这个词的起源可以追溯到对牛的识别。花生酱是一个类别，不是一个品牌。Jif和它的所有产品线扩展都是一个品牌，有时，它的属性(比如smooth)会附加到品牌名称上。

 

托尔伯特:大卫·奥美将品牌定义为“产品属性的无形总和”。你对这个定义怎么看?

 

多纳托:这与今天许多人认为的品牌非常一致:一种启发。消费者可能不知道象牙香皂的成分，天辰注册但品牌形象是纯净的。这就是所谓的品牌形象。

 

塔尔博特:你还有什么想说的吗?

 

多纳托:品牌识别是广告商希望你如何看待他们的产品。品牌声音是广告主用来传达身份的文字、视觉和价值观。