受Instagram和Twitter两位数增长的推动，美国品牌的社交参与度在2019年平均增长了5%，品牌赞助的视频内容再次在帖子数量和用户总动作上保持领先。
这些是观众情报平台Shareablee发布的最新报告中的一些重要发现。Shareablee衡量的是Facebook、Instagram、Twitter和YouTube上的社交活动。其中最大的头条新闻有:
Facebook、Instagram和Twitter上的总行动(点赞、分享、评论)同比增长5%，从718亿次增至752亿次，其中Instagram的总参与份额从67%增至70%，Facebook从27%降至24%。
这三个平台的视频参与增长了8%，
天辰注册从2018年的239亿次增长到2019年的259亿次。Instagram再次领跑，其在总视频用户中的份额从62%增长到73%，这主要是Facebook的损失。
通过Facebook和Twitter转发和转发分享内容的用户减少了18%，从62亿降至51亿
在Shareablee追踪的大多数细分行业中，各大品牌发布的内容较少，但在2019年获得了更多的点击量和点击量
品牌和出版商在社交媒体上的转变
我有机会与Shareablee的创始人兼首席执行官Tania Yuki进行了交谈，以了解这份报告中的数据背后的一些内幕。我们的谈话经过了长度和清晰度的编辑。
罗伯·萨尔科维茨:就整体参与度而言，推特和Instagram获得了相当大的收益，而Facebook则有所下降。在视频方面，他们真的从悬崖上摔了下来。相对于其他平台，Facebook发生了什么?
有两个因素在起作用。首先，尽管比例不均衡，但随着各大品牌将视频转向Instagram, Facebook上的视频量下降了11%，Instagram上的发文量大幅上升。品牌所做的更少，所以参与度下降了。
其次，推动活动的短视频、病毒式的、模因式的视频已经转移到Instagram，并被更长的形式的内容所取代，就像你在Facebook Watch上看到的那样。有趣的是，从客户的统计数据来看，Facebook上的视频观看时长在不断增长，因此各大品牌都在寻求在Facebook上创建更可持续的内容，而不仅仅是快速点击。
拉尔夫-罗杰斯:你衡量了股价与去年同期相比的大幅下跌和放大。你认为这是怎么回事?就品牌的社会战略而言，这意味着什么?他们不能像以前那样依赖回声效应?
总的来说，任何让你对内容感兴趣的社交活动都越来越难了。你在这个数字中看不到的是Instagram上的分享活动。你不能直接分享，但你可以在评论中标记朋友或直接与他人分享故事。Instagram上的一些分享是关于个人标签的。人们更挑剔。
RS:你认为这是否反映了人们越来越关心分享“假新闻”?
泰:我希望人们对他们所分享的东西，尤其是那些耸人听闻的东西，能更认真、更用心。我没有数据支持这一点，但我希望这意味着人们正在审视他们的选择。
拉尔夫-舒曼:总体而言，在你衡量的大多数主要类别中，品牌发布的内容减少了，但获得的行动增加了。这是品牌的一种功能吗?它们能更好地理解受众的需求，对自己制作的内容更有策略吗?你认为随着品牌更好地理解与内容性能相关的数据，我们会看到这种效率提高的趋势吗?
泰:我认为，品牌和出版商每年都在改进他们发布的内容。尤其是品牌。出版商已经知道。各大品牌都在努力增加令人愉快的、相关的内容，而不仅仅是那些具有广告功能的东西。
统计数据还显示，相对于略大的交易量，人们做的更多。仍有弹性。人们不会被淘汰，也不会试图回避内容。如果你多给他们5%，他们会多做10%。但如果你观察多年的差额，你就会开始看到下降，迟早，我们可能会达到过度饱和和收益递减的临界点。
RS:一个接一个的细分市场，有几个行业在年复一年地围绕他们的内容推动更多的用户参与方面做得很好，而有几个行业则相对滞后。你认为表现出色的人和表现落后的人之间有什么大的不同?那些没有得到他们想要的社会流行的部分又有什么可以做得更好?
在不同的垂直领域中，最大的不同是，天辰平台谁像一个内容品牌那样思考?你是抱着出版商创造人们想要的有价值的内容的心态进入社交网络，还是把社交网络看作是在分销渠道上塞入更多广告的机会?很多品牌都在努力打破30秒广告、产品展示的促销模式。那些不愿放手的行业正在努力获得媒体的关注。
RS:总的来说，在你的前100个社会品牌中，体育品牌是非常有代表性的。在跨平台的行动方面，ESPN仅以25亿美元的收入与其他所有人比拼。是什么让体育在社交媒体上如此抢眼?是因为体育赛事是实时的、即时的，还是其他品牌和细分市场可以从中学到什么?
泰:体育基本上就是宗教。它是人们一开始就热衷的内容。他们也有自然优势，在他们的一边，运动员是高大的，好看的等等。但另一件事是，体育运动本质上是竞争性的。从事体育工作的人，甚至在社交部门工作的人，都在追踪数据，寻找优势。他们总是想着如何取胜。有一种利用数据在体育运动中竞争并取胜的文化，这是其他垂直领域没有采用的。
《体育》在增加目标受众方面也做得非常好，它变得对粉丝更包容，创造了许多有趣的内容，而不是以球员和游戏为中心。有些出版商真的在利用体育迷。这不仅仅是体育比赛的精彩部分或比赛内部。这也是体育场外的时刻。
拉尔夫-舒马赫:Facebook上的许多顶级品牌都是新闻和政治导向的。随着总统竞选活动的升温，你认为我们会在Facebook和其他社交平台上看到什么社交参与趋势?
TY: Facebook是一个社区的地方，包括围绕政治的意识形态一致的社区。关于候选人的大新闻循环，辩论肯定会促进这种参与。人们在Twitter上实时发表评论，但会转向Facebook，看看他们的部落在想什么、相信什么。对facebook来说，这肯定是重要的一年。
拉尔夫-舒马赫:这是否解释了为什么facebook决定不干涉政治内容?
泰:如何处理真实性问题很难说。如果你浏览新闻和政治，你会发现Facebook上有很多这样的内容，但影响者、体育和其他内容也是如此。对于什么可以构成内容，什么不可以构成内容，很难有太过强硬的立场。在什么情况下平台会介入说你不能发布?这是一场更大的意识形态辩论。
RS:最后，在2020年我们的发展方向方面，在这些数据中有没有任何警告信号或巨大的隐藏机会?
TY:最大的机会——我们已经报道了一段时间了——是品牌如何在社交网站上出现。几年前，所有的焦点都集中在如何创造自己的视频系列，成为专注的内容创造者。每个人都想成为红牛，这是不现实的。
现在你看到了一种平衡——品牌愿意与有影响力的人和名人合作。(在内容和参与方面)与专家合作更具可持续性。对品牌来说，这是一个更好的社交方式，同时又不会失去对核心业务的关注。
最后，四大有很多令人兴奋的趋势，但也有很多发生在新兴平台上。我们开始花很多时间考虑合并Twitch、TikTok和其他地方，以提供更广泛的受众参与度度量。