咨询热线:QQ:574900 -- VC号:chiyo11618

天辰平台开户

天辰平台网址哈里王子打破沉默:危机中的品牌


 

 
谁能给我解释一下刚才发生的事吗?
 
哈里王子在伦敦为慈善机构Senteable举办的私人晚宴上打破沉默,但我不能说我印象深刻。他的演讲被上传到苏塞克斯皇家(Sussex Royal)的Instagram账号上(与他在《东部标准时间》(Eastern Standard Time)发表的其他友好媒体声明一致),让我既点头又挠头。
 
正如我在BBC对里克·爱德华兹的采访中所说,天辰平台网址苏塞克斯公爵和公爵夫人的品牌正处于危机之中,这是哈里王子试图破坏控制的结果。但这有用吗?同样重要的是,在危机时刻,哈里王子的演讲能教会我们如何管理自己的品牌或声誉?
 
这是我的结论:
 
哈里王子:“我想让你听我说真话。”
 
今天,最好从一开始就设定正确的期望。不幸的是,我认为哈利没有说到点子上。
 
我觉得他的开场白有点对抗性和居高临下的意味——就好像他在向世界挑战。他要我们听他讲真话是什么意思?他是在暗示世界其他地方在对我们撒谎吗?如果是,那是谁?世界媒体?我怀疑他们都错了。女王的声明?这是极不可能的。我确实喜欢哈里后来在他的演讲中透露,他和梅根都“别无选择”,只能放弃王室身份——这是我们从未听说过的事实。
 
我认为更可信可信的开场白应该是“我想让你听听我的看法”。
 
哈里王子:“英国是我的家,是我热爱的地方……”
 
我喜欢哈里重申他对英国的热爱。这是一个必要的举动,以再次确认他的忠诚,我认为大多数人相信他。
 
然而,我希望他未来的生活计划更加透明。我们知道哈里和梅根将在北美和英国之间度过他们的时光,我觉得现在是对他在另一个国家生活的机会的明显的兴奋点一个快速点头的好时机。这肯定会给他的说法增加更多的可信度和严肃性。
 
哈里王子:“我也知道,这么多年来你对我的了解足以让你相信……”
 
好吧,这个陈述对我来说是最有问题的。假设公众很了解你,信任你,这绝对不是一个好主意——尤其是在危机时刻。很明显,英国人对哈里不够了解,不能信任他。英国人在某种程度上相信他是哈里王子,是王室的集体成员,但不是个人。
 
相反,我认为我们这些记得《哈利·波特》的人已经非常努力地想要把它们从我们的记忆中抹去。哈里在拉斯维加斯的酒店房间里醉醺醺、一丝不挂地跑来跑去,在化装舞会上穿着纳粹服装,在电影中他称自己的南亚学员为“P**i”,这是一种令人憎恶的种族蔑称,我不想在这里说出来。
 
不用说,我会完全避免这种说法。
 
哈里王子:“这件事让我非常难过。”
 
除了在危机情况下坚持不懈是关键外,我还会避免说一些陈词滥调,比如“它给我带来巨大的悲伤”。“今天的观众太精明了,不相信这些,这被认为是做作和不真实的。此外,就在几天前,我们还看到哈里王子在白金汉宫的花园里开玩笑,那几乎是他自皇室危机以来的第一次露面。昨天,有人看到哈里王子和他的伙伴们在伦敦西部一家休闲的酒吧晚宴上“谈笑风生”。

像“我从来没有预料到会发生这样的事”这样的句子会更合适、更真实。
 
哈里王子:我们不会离开。我们当然不会离开你。
 
我相信,在今天的危机形势下,你必须承担全部责任。除了这句话在事实上不正确之外,它实际上还让我畏缩。哈里和梅根都辞去了王室高级成员的职务。没有办法旋转它。至于第二句话——让我畏缩的那句——我认为没有人需要情感上的安慰,因为哈里和梅根并没有离开他们。
 
这样的声明会更好,“我们作为王室成员下台,天辰注册但我们不会离开你们。”
 
毫无疑问,危机管理的规则已经发生了变化,受众比前几代人更精明、更老练。就像我之前说过的,精心设计的声明已经过时了,完全透明的声明已经出现了。我很想听哈里公开他与媒体的关系。他对媒体的期望是什么?为什么对他和梅根来说,以正面的形象示人如此重要?
 
五年前,我接受《星期日泰晤士报》采访时说,美国人对英国王室的兴趣正在减弱。我仍然坚持我的观点,尤其是千禧一代和z一代的兴趣。只有时间才能告诉我们梅根和哈里的品牌从长远来看会如何。在那之前,梅根和哈里就像是一个有着伟大想法但还没有被证明价值的创业公司。

Copyright © 2014-2019 天辰注册-天辰平台 版权所有