使用商业和技术的力量解决一些世界上最棘手的社会问题的独特方法来自Salesforce，它最近推出了Salesforce.org Impact Labs，这是一个合作项目，共同设计创新的技术解决方案，可以加速整个行业的变化。

 

Impact Labs的目标是将Salesforce社区的专业知识与Salesforce平台的功能结合起来，天辰平台开户有什么优势?在2020年针对社区中出现的不同社会问题主办3到4个Impact Labs。

 

Impact实验室致力于解决诸如“我们如何确保儿童在他们生活和学习的地方可持续地获得营养食品?”以及“我们如何改善农村人口中母亲的医疗服务?”“我们面临的所有挑战都将与联合国可持续发展目标(SDGs)相一致，以帮助对社会和地球产生持久、积极的影响。

 

我联系了Impact Labs的主管Amy Guterman和高级技术架构师Tyler Woebkenberg，以了解更多信息。

 

艾美和泰勒，欢迎你们!我们开始。请告诉我们Salesforce.org Impact Labs的用途?

 

艾米·古特曼:社会创新不是在真空中发生的。当今世界面临的挑战是复杂的，需要从多个角度来应对。与此同时，非营利组织和教育机构往往很难找到资源和能力来承担创新所需的风险。

 

考虑到这一点，我们创建了Salesforce.org Impact Labs，以帮助我们的社区将他们最有远见的想法和巨大的潜在影响带到生活中。我们正着手通过将我们的社区——非营利组织、教育机构、社会企业、慈善机构等——的专业知识与Salesforce的平台和公益性技术人才相结合来降低风险。Impact Labs提供时间、空间和技术资源来深入研究社会问题、承担风险并共同创新解决方案。总之，我们的目标是召集主题专家来构思解决方案，并利用Salesforce的人才和技术来构建具有最大可伸缩影响潜力的解决方案。

 

阿齐兹:泰勒，你打算如何选择你关注的问题?人们如何提交?

 

Woebkenberg: Impact Labs将选择通过应对来自社区的挑战来解决哪些社会问题(所有这些都与可持续发展目标相一致)。我们对挑战的呼吁目前正在进行中，我们将通过在提交的内容中寻找趋势并评估社会影响、任务一致性、生存能力(社会部门的需要)和可行性(快速实施的能力)来完善这一挑战列表。明年，Impact Labs将与社区合作，在几个月内孵化出三个社会问题。

 

阿齐兹:艾米，在短跑项目上你会和什么样的伙伴合作(非盈利组织等)

 

古特曼:Salesforce.org Impact Labs是一个跨部门协作的地方，包括来自非营利组织、大学、社会企业、基金会、慈善组织、主题专家和该领域的思想领袖的参与者。

 

每个影响实验室都将有一组经过挑选的社区研究员，他们由个人和组织组成，天辰平台注册链接打不开代表对所选影响实验室主题的不同观点。社区研究员将有机会在一个为期多天的创意和设计研讨会中共同创新，在整个开发过程中提供指导和反馈，并在他们的组织内试点解决方案。

 

Impact Labs高级技术架构师Tyler Woebkenberg

 

Impact LabsSALESFORCE高级技术架构师Tyler Woebkenberg

 

阿齐兹:现有的最佳实践有哪些是可以扩展的?