制造世界依赖于品牌、供应商、工厂、分销商和客户之间的关系。随着市场上产品的多样性、复杂性和规模的增加，以满足消费者群体的需求，他们的个人偏好和评论获得了制造或破坏产品的力量，这些相互依赖既成为了利益，也成为了负担。为了满足这些需求，天辰注册平台许多人求助于工业4.0，一个德国出生的概念，以寻求答案。在消费者眼中，作为确保质量和保护品牌战略的一部分，品牌正要求其制造合作伙伴提供更多的可追溯性，并寻求新的技术解决方案。

 

这可以转换为序列化、数据记录、可视记录等，以保持工厂活动、组装过程和产品质量的脉搏。最近，我与电子制造服务提供商Zollner Electronics的首席执行官约翰•韦伯(Johann Weber)坐下来，作为我的制造业创新者系列的一部分，讨论了这个话题。韦伯认为，“每个制造商都应该采用可追溯软件，因为你只能理解你可以测量的东西。”可追溯性似乎是新的保险政策，制造商不能没有-它显示出有希望的好处，上游和下游的生产实践。

 

通常的做法是，与供应商和工厂一起参与一个彻底的审查和投标过程(特别是如果他们是国际性的)，一旦确定，让他们报告关键指标。虽然承诺以低或合理的成本提供高质量的产品，但即使是最完善的计划也会发生变化。无论是由于短缺、新培训的操作人员、污染，天辰注册好吗还是供应商在品牌不知情的情况下做出的完全出乎意料的改变，真正的质量需要警惕和监督。

 

制造商可追溯性的最基本实现通常是通过扩展其制造执行系统(MES)的功能来跟踪单个组件的批号，因为它们与最终单元的序列号相关联。这种类型的可跟踪性对于在事件发生后跟踪问题和更改非常重要，并使制造商能够跨多个组件供应商或一段时间比较关键的指标，如产量。当一个特定的部件被装配时，许多制造商也会在每个装配步骤中跟踪生产线上的操作人员。由于这些基本的可追溯性方法与MES有关，它们通常被限制在一个工厂内——这在一个供应链通常既长又复杂的行业里是一个大问题。

 

为了克服这一限制，拥有最复杂供应链的品牌正在实施不依赖单一MES的可追溯系统，这样它们就可以在整个供应链中使用。在过去，品牌必须建立自己的专有系统才能做到这一点，但是今天，现成的软件工具已经存在，可以马上开始使用。这些系统在没有大量基础设施投资的情况下，在整个供应链中聚合有价值的数据。

 

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韦伯坚持可追溯性倡议不能三心二意，“我们重视全面的可追溯性，并通过所有的辅助材料追溯产品的原材料。”“不仅是那些部件被组装在一起，还有那些部件的原始质量。真正的可跟踪性意味着对过程变更的记录、部件和装配阶段的可视记录以及使数据有价值的报告进行投资。需要远程访问来支持全局团队。有了这些类型的投资，拥有全球分布团队的国际品牌可以监控其产品组装，而无需在工厂里走动——这创造了一个宝贵的真相来源，告知并加速了商业决策。从长远来看，这些技术也将成为数字双子星的支柱，有人说这是工业4.0最重要的方面之一。

 

改善客户关系和生产流程

 

虽然可追溯性提供的记录和数据肯定有助于操作和工程团队发现和修复生产问题，但它也有助于建立和维护品牌形象。如果出现了质量逃逸，则可以对返回的产品进行扫描、查询和分析，从而提前解决和缓解较大的问题。韦伯分享道:“可追溯性的一大优点是，如果出现错误，并由此产生投诉，我们可以准确地确定哪些产品、批次或批次受到了影响。因此，我们可以限制影响。“这意味着，导致亚马逊评论消失的负面体验可以减少——这是许多公司开始优先考虑的指标。”

 

从可追溯性中获得的数据也会随着时间的推移推动过程和产品改进。通过结合来自装配线的可视化数据记录和人工智能，一些技术甚至专门提供可跟踪性和人工智能，以帮助查明导致缺陷峰值的关键区域。这意味着可以对组装过程中的特定部分进行监视，从而允许操作和工厂在必要时采取纠正措施。韦伯也看到了这一价值，“可追溯性帮助我们不断改进我们的过程。我们当然是从风险最小化的角度来看待这个问题，但是随着时间的推移，产品改进是关键。我们可以真正确定特定流程的能力。”

 

工业4.0的数据基础

 

当每个人都希望采用工业4.0技术时，数据和数字化的基础变得至关重要。但是，对可追溯性和它提供的数据的投资应该优先于机器人、人工智能或其他类型的新技术吗?最具战略性的方法是将投资决策与重要的业务指标联系起来。这意味着，如果数据投资能够解释斜坡、吞吐量、产量、客户满意度和其他核心指标，就应该进行数据投资——这种性质的投资可以转化为即时的ROI和对新技术的长期准备。特别是可跟踪性技术为收集新数据提供了独特的机会，天辰平台开户这些数据可以从上游和下游的角度洞察业务指标。韦伯认为，这也是保证制造关系和质量的必要政策。“如果你不投资于可追溯性等新技术，你将不复存在。”